Vortrag: Customer Intelligence – Nutzerinteressen mit Hilfe von KI Identifizieren – Michael Holzinger, Moser Holding

Customer Intelligence unterstützt uns durch den systematischen Prozess der Erhebung und Analyse von Kundendaten, um ein tieferes Verständnis des Verhaltens, der Bedürfnisse und Präferenzen unserer Kunden zu erlangen. Diese Erkenntnisse dienen der Optimierung von Geschäftsstrategien, der Entwicklung personalisierter Marketingkampagnen und der Steigerung der Kundenzufriedenheit.

KI ist ein zentrales Element, um diese Informationen aus den riesigen Datenmengen zu extrahieren und in Aktionen umzusetzen.