Dr. Ulrike Gretzel
Senior Fellow, Center for Public Relations, University of Southern California
Was lerne ich in diesem Vortrag?
– Welche Herausforderungen und Chancen Smart Tourism in Sachen Daten bietet.
– Was Smart Data für Destinationen und einzelne Betriebe bedeutet.
– Warum Smart Data alleine nicht genug ist für eine erfolgreiche Entwicklung des Tourismus.
– Wieso Smart Data Projekte oft nicht an der Technologie, sondern an den Menschen scheitern.
– Was ein Smart Tourism Mindset beinhaltet, und wie es umgesetzt werden muss.
– Wie sich Smart Data in der Zukunft entwickeln wird.