16:00 - 17:00

WORKSHOP: Heimat for sale – die digitale Destination als nachhaltige Markenplattform

Markenarbeit – eCommerce und digitale Touchpoints zum Gast.
In einem Impulsvortrag von Michael Domsalla und einem anschließendem Workshop gehen wir der Frage auf den Grund, was Nachhaltigkeit, Smart Region, Branding und Betriebsblindheit miteinander zu tun haben. Sind Destinationsmarken wie wir sie heute kennen am Ende? Sind Destinationsmarken ohne digitale Touchpoints überlebensfähig?

Welchen Zusammenhang haben smart region und sustainability?
Diese Frage kann für jede Destination nur als Ganzheit beantwortet werden. Wir müssen Destinationen als Plattform verstehen, um in der Plattform-Ökonomie zu bestehen. Die Begriffe smart region und sustainabile kennzeichnen bereits einen Wandel im Verständnis der eigenen Arbeit. Destinationen brauchen Führung, um smart und nachhaltig zu sein. Führung braucht Führungsmodelle. Hier kommt die Marke ins Spiel. Marke nicht als Logo, CD oder Image, sondern Marke als ganzheitliches Steuerinstrument einer Destination. Das ist allerdings nicht umsonst zu haben. Zunächst muss ein klarer Blick auf die eigenen Assets her. Wenn Destinations-Marken Ihre Touchpoints verlieren, verlieren sie nicht nur den Kundenzugang. Sie verlieren die Steuermöglichkeiten für ihren Lebensraum.

Nutzen wir Heimat zum Verkauf oder verkaufen wir die Heimat? Der Impulsvortrag zeigt, warum wir an einem Wendepunkt stehen und welche Optionen vorliegen. Die Werkstatt gibt jedem die Chance, sich zu entscheiden.