Tirol Tourism Research

TIROL TOURISM RESEARCH
Die Wissenplattform für den Tiroler Tourismus

Die Tirol Werbung und das MCI Tourismus bieten mit der gemeinsamen Online-Plattform TTR Tirol Tourism Research dem Tiroler Tourismus direkten Zugriff auf eine Fülle von für die Tiroler Tourismuspraxis relevanten strategischen, statistischen, marktnahen aber auch aktuellen und historischen Informationen und Daten. 

Das Wissensprotal für den Tiroler Tourismus bietet seit 2009 aktuelle Informationen zu folgenden Bereichen:

• Statistik: von der Tiroler Tourismusstatistik bis zu den internationalen Ankünften
• Märkte, Themen, Zielgruppen: Von Marktinformationen zum Quellmarkt Deutschland über Langlauf-Liebhaber bis zu den Sinus Milieus
• Marketing & Online-Marketing: über Social Media, Bewertungsplattformen und Guerilla-Marketing
• Innovation & Forschung: von der angewandten Forschungstätigkeit des MCI Tourismus über Expertenmeinungen hin zu Buchtipps, aktuellen Trends im Tourismus und innovativen Praxisbeispielen
• TTR Inspirations: Anregungen, Innovationen, Inspirationen für den Touristiker

Sowohl die Tirol Werbung als Landestourismus-Organisation, wie auch das MCI Tourismus als Tourismushochschule des Landes Tirol, legen mit dem umfassenden Relaunch im Jahr 2012 zentrale Marktforschungsergebnisse und praxisrelevante wissenschaftliche Erkenntnisse offen. Diese sind für alle derzeitigen und zukünftigen Entscheidungsträger im Tiroler Tourismus bequem und weiterhin unentgeltlich zugänglich. 

Gemeinsam mit unserem MCI/TW Redaktionsteam sind wir bemüht dem Tiroler Tourismus ein umfassendes und gleichermaßen relevantes Markt- und Managementwissen zur Verfügung zu stellen. Die Entwicklung des TTR ist als ein laufender Prozess zu verstehen, welcher insbesondere von Anregungen zur weiteren Optimierung seitens der Nutzer lebt. 

Link zur TTR Webseite

Link zur TTR Facebook Seite

Vermieterakademie Tirol

VERMIETERAKADEMIE TIROL

Vollprofi mit vier Betten?

Die Vermieterakademie Tirol hebt kleine Beherberger und Hotels auf die Ebene der großen Gewinner.

Der Markt unterscheidet nicht, ob hinter einem Pulverschnee-Angebot ein Großkonzern mit 400 Betten steckt, oder ein Ferienwohnungsbesitzer. Für beide gelten die gleichen, harten Kriterien: was sehe ich, was bekomme ich, stimmt der Preis? Genau darin liegt die Chance für jene, die Unterkunft in Privatpensionen, Appartements, Bauernhöfen und familiär geführten Hotels – derzeit 40 % der Tiroler Nächtigungen – anbieten.

Die Vermieterakademie Tirol liefert das nötige Handwerkszeug. In Seminaren zeigen Experten das 1×1 des modernen Online-Marketings und das Wesen zeitgemäßer Vermietung. Die Seminare organisieren Tourismusverbände fast flächendeckend in Tirol, Top-Themen: Cleveres Marketing trotz kleinem Budget, E-Mail als Schlüssel zum Gast oder Preis für Profis. Die Touristiker stürmen sie! Die 4000e Kursurkunde wurde im November überreicht, von 2012 bis 2014 fanden mehr als 300 Veranstaltungen statt.

Info:

• Teilnahme: alle Tiroler Touristiker
• Anmeldung im örtlichen Tourismusbüro
• Kosten von 0,- bis 70,- Euro pro Tag
• mehr als 100 Seminare 2015 geplant
• aktuelle Termine: www.tirol.gv.at/vermieterakademie
• ein Projekt des Landes Tirol, Abteilung Tourismus

Bildung. Freude Inklusive

BILDUNG. FREUDE INKLUSIVE

• Diplomierte/-r Diätkoch/-köchin
  Studieninhalt: 220 UE (davon 36 UE Selbststudium)
  Studiengebühr: EUR 1830,-
  Diplom: Kommissionelle Abschlussprüfung mit BFI Tirol Zertifikat

• Rezeption für Einsteiger Kompakt
  Studieninhalt: 24 UE – 8 Termine
  Studiengebühr: EUR 425,-
  BFI Tirol Zertifikat

• Professionelles Arbeiten an der Hotelrezeption – Das 1×1 der Hotelfachkraft
  Studieninhalt: 48 UE – 8 Termine
  Studiengebühr: EUR 625,-
  BFI Tirol Zertifikat

• Führungstraining für Tourismus und Gastronomie
  Studieninhalt: 16 UE – 2 Termine
  Studiengebühr: EUR 350,-
  BFI Tirol Zertifikat

  Fachlehrgang Grafik und Mediengestaltung (Zertifikat DTP-Fachkraft nach ISO 17024)
  Die flexible und schnelle Erstellung und Gestaltung von Druckerzeugnissen wie Informations- und Werbematerialien vor Ort gewinnt heute immer mehr an Bedeutung. Diese Produkte können von der Planung bis zur Druckvorstufe direkt im eigenen Unternehmen erstellt und gestaltet werden. Voraussetzung dafür sind Mitarbeiter, die nicht nur im Umgang mit den Programmen sondern auch in den effizienten Arbeitsabläufen und der selbstständigen Planung und Umsetzung geschult sind.

• Fachlehrgang Grafik und Mediengestaltung B1 – Basis 1
  Studieninhalt: 48 UE – 12 Termine (optional mit Projektarbeit und Zertifikatsprüfung nach allen 4 Teilen)
  Studiengebühr: EUR 990,-

• Fachlehrgang Grafik und Mediengestaltung B2 – Basis 2
  Studieninhalt: 48 UE – 12 Termine (optional mit Projektarbeit und Zertifikatsprüfung nach allen 4 Teilen)
  Studiengebühr:EUR 990,-

• Fachlehrgang Grafik und Mediengestaltung V1 – Vertiefung 1
  Studieninhalt: 72 UE – 18 Termine (optional mit Projektarbeit und Zertifikatsprüfung nach allen 4 Teilen)
  Studiengebühr: EUR 1.485,-

• Fachlehrgang Grafik und Mediengestaltung V2 – Vertiefung 2
  Studieninhalt: 52 UE – 13 Termine (optional mit Projektarbeit und Zertifikatsprüfung nach allen 4 Teilen)
  Studiengebühr: EUR 1.485,-
  Mehr über den Lehrgang erfahren

  Fachlehrgang Webdesign (Zertifikat Webdesigner nach ISO 17024)
  Um Webseiten professionell zu planen und zu erstellen sind fundierte Kenntnisse und Fertigkeiten nötig. Um ganze Websites zu gestalten und zu warten benötigt es darüber hinaus vor allem das Wissen über die aktuellen Techniken und Trends. Erst so wird eine einfache Webseite zu einem erfolgreichen und professionellem Webauftritt.

• Fachlehrgang Webdesign I
  Studieninhalt: 108 UE – 27 Termine (optional mit Projektarbeit und Zertifikatsprüfung nach beiden Teilen)
  Studiengebühr: EUR 1.620,-

• Fachlehrgang Webdesign II
  Studieninhalt: 108 UE – 27 Termine (optional mit Projektarbeit und Zertifikatsprüfung nach beiden Teilen)
  Studiengebühr: EUR 1.620,-
  Mehr über den Lehrgang erfahren

  Fachlehrgang Social Media Agent (Zertifikat Social Media Fachkraft nach ISO 17024)
  Im Lehrgang Social Media Agent erhalten Sie einen praktischen Einstieg in das Thema Social Media und einen aktuellen Überblick über die sozialen Netzwerke, Communitys und Online-Tools. Dabei arbeiten wir mit realen Beispielen und Situationen aus der Social Media Praxis und zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten Ihnen Plattformen wie Facebook und Twitter bieten und was dort jeweils zu beachten ist.

• Fachlehrgang Social Media Agent
  Studieninhalt: 96 UE – 24 Termine (optional mit Projektarbeit und Zertifikatsprüfung)
  Studiengebühr: EUR 2.450,-
  Mehr über den Lehrgang erfahren

  Facebook Marketing für die Gastronomie
  In der heutigen Zeit ist es wichtig, neue Medien und soziale Netzwerke gezielt für das eigene Unternehmen zu nutzen. Wichtigste Plattform ist dabei in Europa zweifellos Facebook.

• Facebook Marketing für die Gastronomie
  Studieninhalt: 12 UE – 4 Termine
  Studiengebühr: EUR 230,-
  Mehr über den Kurs erfahren
  Adobe Photoshop
  Die Vorteile der Digitalen Fotografie liegen vor allem in den umfangreichen Möglichkeiten zur Nachbearbeitung der Bilder. Außerdem bilden professionell bearbeitete Bilder heute die Grundlage fast aller Druckerzeugnisse. Trainer mit Berufspraxis garantieren für die Alltagstauglichkeit des Lehrstoffs.

• Adobe Photoshop für Einsteiger
  Studieninhalt: 16 UE – 4 Termine
  Studiengebühr: EUR 195,-

• Adobe Photoshop für Fortgeschrittene
  Studieninhalt: 16 UE – 4 Termine
  Studiengebühr: EUR 255,-
  Mehr über die Kurse erfahren

  Adobe InDesign
  In der heutigen Zeit ist es wichtig, neue Medien und soziale Netzwerke gezielt für das eigene Unternehmen zu nutzen. Wichtigste Plattform ist dabei in Europa zweifellos Facebook.

• Adobe InDesign
  Studieninhalt: 24 UE – 5 Termine
  Studiengebühr: EUR 460,-
  Mehr über den Kurs erfahren

  Adobe Premiere
  Digitaler Videoschnitt heißt hier das Schlagwort. Die Schnittprogramme eröffnen Möglichkeiten, die früher nur Studios vorbehalten waren. Kenntnisse über souveräne Kamerabedienung, ungewöhnliche Perspektiven und Einstellungen, effektvolle Zooms und Schwenks, Schnitt-Tricks und gekonnte Überblendungen gehören dazu. Beschriftungen wie Titel, Vorspann oder Abspann und Nachvertonung verleihen einem Videoprojekt den professionellen Look.

• Adobe Premiere Videoschnitt
  Studieninhalt: 16 UE – 4 Termine
  Studiengebühr: EUR 350,-

• Adobe Premiere Filmdreh
  Studieninhalt: 24 UE – 6 Termine
  Studiengebühr: EUR 480,-
  Mehr über den Kurs erfahren

partner

organisationskomitee

	DR. ANNA FENSEL Senior Researcher und Dozentin, Leiterin der Forschungsabteilung des STI, Universität Innsbruck Anna Fensel beschäftigt sich seit über zehn Jahren mit semantischen Technologien, welche die Kommunikation und Kooperation zwischen Menschen und Maschinen effizienter gestalten. Einige ihrer Forschungsinteressen sind: partizipatorische Technologien, Wissenserwerb u. -verarbeitung, Werschöpfung aus Daten, Semantic Services oder Social Media. Fensel ist Mitgründerin und Chief Scientific Officer von ONLIM, ein junges Tiroler Start-up-Unternehmen sowie des STI, das auf Online Marketing für Tourismusbetriebe spezialisiert ist. Die Wissenschafterin ist Diplom-Mathematikerin und Informatikerin. Als Post-Doc war sie beschäftigt am Forschungszentrum für Telekommunikation (FTW) in Wien und an der Universität Surrey, Guildford in Großbritannien.
	UNIV.-PROF. DR. DIETER FENSEL Institutsleiter des Semantic Technology Instituts Innsbruck, STI Innsbruck Dieter Fensel arbeitet an der Universität Innsbruck als Institutsleiter des STI Innsbruck. Er gilt als einer der führenden Spezialisten für Semantic Web, Semantic Web Services und Semantiv Enabled Service-Oriented Architecture. 1989 promovierte er an der Freien Universität Berlin in Sozialwissenschaften und Informatik an der Technischen Universität Berlin. 1993 erhielt er seinen Dr. der Wirtschaftswissenschaften an der Universität Karlsruhe. Fensel habilitierte 1998 in angewandter Informatik. Er veröffentlichte über 200 Beiträge in wissenschaftlichen Büchern und Zeitschriften, auf Konferenzen und bei Workshops. Des Weiteren war er Mitorganisator von über 200 akademischen Workshops und Konferenzen.
	ANDREAS LACKNER Geschäftsführer, Tourismusverband Mayrhofen-Hippach Andreas Lackner ist seit 2008 Geschäftsführer des Zillertaler Tourismusverbandes Mayrhofen-Hippach. Zuvor war er Geschäftsführer der Veldener Tourismus GmbH am Wörthersee sowie Marketing- und Projektleiter für den TVB Achensee. Seine Schwerpunkte sind die Markenentwicklung und Aktivierung von Marken innerhalb und außerhalb der Tourismusorganisation. Aber auch der Online-Vertriebsaufbau und die Stärkung des Direktvertriebs durch die Betriebe und Tourismusorganisation selbst sind sein Steckenpferd. Lackners Credo: „Tourismusverbände sind schon lange keine Dorfverschönerungsvereine mehr. Heute sind sie ein Marktplatz für ihre Mitglieder und Gäste. Für eine wertschöpfungsreiche Kundenbeziehung müssen sie entlang der gesamten Customer Journey auf höchstem Niveau agieren, wie jedes andere Unternehmen auch.“
	MAG. RENATE LEITNER CEO, onlim GesbR Renate Leitner ist Managerin bei Innsbruck Tourismus mit dem Schwerpunkt strategische Kommunikation und Marke. Zuvor war sie unter anderem Online Bereichsleiterin bei Swarovski, Marketingconsultant für die PRINOTH AG, die LEITNER-ropeways AG und Marketingleiterin im Tourismusverband Stubaital. Ihr derzeitiger Schwerpunkt ist die Marken- und Destinationsstärkung durch digitale Medien: Leitner baut neben weltweiten Online-Marken- und Vertriebskampagnen das Social-Media-Brandmanagement für Innsbruck Tourismus auf. Ihr Herzstück ist der erfolgreiche Blog, mit dem sie einen Trend des Blog-Marketing und der Blogger Relations mitbestimmt: „Viele Blogger haben ein großes Netzwerk und werden von ihren Lesern geschätzt. Sie informieren sich gezielt in Reiseblogs, bevor sie in den Urlaub fahren. Kommentieren, liken, sharen und posten sind so normal wie sprechen und telefonieren – überall auf der Welt. So erhalten Organisationen immer mehr Öffentlichkeit.“
	PROF. (FH) MAG. CHRISTIAN MAURER Studiengangsleiter, IMC FH Krems Christian Maurer ist seit 2005 in der Lehre und Forschung an der IMC FH Krems sowie als Studiengangsleiter für die Master-Studiengänge “Tourism & Leisure Management” und “Marketing & Sales” aktiv. Seine Schwerpunkte sind e-Tourism, e-Marketing, Marketing & Communication Management und e-Strategy Development. Er ist Autor und Co-Autor zahlreicher Publikationen in wissenschaftlichen Journalen und Fachbüchern. Zudem gilt Maurer als gefragter Vortragender bei internationalen Konferenzen. Der Wissenschafter ist aktives Mitglied der „International Federation for IT in Travel and Tourism“ (IFITT) und Fellow des „International Centre of Excellence in Tourism and Hospitality Education” (THE-ICE). Von 2000 bis 2004 war er bei der Österreich Werbung in Wien für den Aufbau und Betrieb des ÖW-Internet Portals verantwortlich.
	MAG. BERNHARD RIEDER Market Development Manager, seekda GmbH Rieder ist als Teilhaber bei seekda für Market Development zuständig. Er studierte Betriebswirtschaftslehre in Innsbruck und ist seit seiner Schulzeit als Unternehmer tätig u.a. Werbeagentur Rieder, Beratungs- und Marktforschungsinstitut MCA KG. Rieder verfügt über zahlreiche Erfahrungen im e-Tourismus: u.a. freie Mitarbeit am Institut für Wirtschaftsinformatik und e-Tourismus Innsbruck, Mitarbeit am EU-Forschungsprojekt „Harmonise“, Projektleitung „Destinometer“ – Benchmarkingkonzept im alpinen Tourismus, Entwicklungsleiter des etCurriculum am e-Tourism Competence Center Austria; Mitglied im Arbeitskreis eTourismus der Wirtschaftskammer Tirol / UBIT.
	UNIV.-PROF. DDR. ARNO SCHARL MODUL University Vienna GmbH, Department of New Media Technology Arno Scharl ist Leiter des Instituts für Neue Medientechnologie der MODUL University Vienna und Geschäftsführer von webLyzard technology. Nach seiner Habilitation und internationalen Forschungsaufenthalten an der Universität von Kalifornien in Berkeley sowie an der Curtin University of Technology in Perth ist er Anfang 2003 einem Ruf an die University of Western Australia gefolgt. Im Anschluss an seine Rückkehr nach Österreich war er als Professor für Neue Medien und Wissensmanagement an der TU Graz tätig. Derzeit ist Scharl wissenschaftlicher Leiter für die Europäischen Projekte DecarboNet und uComp. Seine Forschungsschwerpunkte sind semantischen Technologien, Web Intelligence, Visual Analytics, Crowdsourcing sowie neue Formen der virtuellen Kommunikation und Zusammenarbeit.
	MAG. ECKARD SPECKBACHER Leitung Medien & Content, Tirol Werbung GmbH Eckhard Speckbacher arbeitet in der Tirol Werbung GmbH und ist für die digitale Markenführung verantwortlich. Zu seinem Verantwortungsbereich zählen alle Webplattformen, Social Media Kanäle sowie deren Inhalte. Der Betriebswirt arbeitet seit über 15 Jahren im Unternehmen. Anfangs im klassischen Marketing, wo er für Kampagnen in den Benlux Staaten, Zentraleuropa, Großbritannien oder den asiatischen Ländern zuständig war, ist er später für die Pressearbeit in den Hauptherkunftsmärkten zuständig gewesen.
	MAG. FRANZ UNTERLUGGAUER Programm Manager – Cluster Informationstechnologien Tirol, Standortagentur Tirol Franz Unterluggauer arbeitet seit 2010 für die Standortagentur Tirol als Programm Manager. Davor fungierte er als Quality Assurance Manager für IT-Sicherheitslösungen. Als Projektleiter im ITConsultant war er für Klinische Informationssysteme und Personalangelegenheiten zuständig. Unterluggauer studierte Internationale Wirtschaftswissenschaften an der Universität Innsbruck. Abgeschlossen hat er als Magister der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkten Prozessmanagement, IT-Security, Networking und Design-Thinking.
	UNIV.-PROF. DIPL.-ING. DR. HANNES WERTHNER Institute for Software Technology and Interactive Systems, Vienna University of Technology Hannes Werthner ist Professor für e-commerce an der Technischen Universität Wien. Davor hatte er Professuren an der WU Wien, der Universität Innsbruck und der Universität Trento. An der TU Wien war er Direktor der Vienna PhD School of Informatics sowie Studiendekan an der Fakultät für Informatik. Werthner ist Gründer der wissenschaftlichen Zeitschrift „Information Technology and Tourism“. Außerdem ist er Initiator der ENTER Konferenz für Informations- und Kommunikationstechnologie im Tourismus und der Int. Federation for IT and Tourism (IFIT). Er gilt als einer der Gründungsväter von TIScover. Seine Forschungsschwerpunkte sind e-Commerce und e-Tourism, Recommender Systeme und Web Science.

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Programm – Tourism Fast Forward

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