Die Tourismusindustrie steht im digitalen Bereich unter einem ständigen Innovationsdruck. Die 3 großen Themen, um die es geht sind: Sharing Economy, Smart Data und Buchungssysteme.
Die Kosten für den Online-Mix steigen stetig. Die Erträge in Form von Buchungen hinken hinterher. Zudem wird es für User immer komplizierter, mit der Datenflut umzugehen. Das in Innsbruck zum Einsatz gelangende Semantic Web soll weitgehende Verbesserungen bringen: eine Verringerung der Datenflut bei gleichzeitiger Verbesserung der Suchergebnisse.